Termeni și condiții

 

 

1.     Aspecte generale

Site-ul https://tomandiet.ro/ numit in continuare tomandiet.ro este operat de  SUSTAINABLE HEALTH S.R.L. cu sediul social in Oradea, Str.Cuza Voda, nr.27, ap.1, inregistrata la Registrul Comertului Bihor sub nr. J5/378/2021, avand cod fiscal RO43738835

Telefon 0726 519 226                      E-mail office.romania@tomandiet.ro.

 

Prezentul document stabilește termenii şi condiţiile de utilizare a website-ului https://tomandiet.ro/

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții sau cu orice parte a acestor termeni și condiții, nu trebuie să utilizați site-ul nostru.

Recomandam citirea cu atentie a acestora. SUSTAINABLE HEALTH isi rezerva dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand pagina numita „Termene si conditii”.

SUSTAINABLE HEALTH garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare) pe site-ul https://tomandiet.ro/ si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei SUSTAINABLE HEALTH, fara acordul expres, prealabil si scris al acesteia.

Fara a aduce atingere celorlalte drepturi ale dvs. pe care le respectam in aceste conditii, in cazul in care incalcati acesti termeni si conditii in orice mod, putem:

  • sa va suspendam temporar accesul la site
  • sa va interzicem permanent accesul la site

Orice acces neautorizat la elementele ne-publice ale site-ului reprezinta infractiunea de acces fara drept la un sistem informatic și va fi sanctionata conform legislatiei romane in vigoare.

 

 

Dreptul de a crea o legatura web – link – catre https://tomandiet.ro/ poate fi limitat, neexclusiv si revocabil si este acordat atat timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru SUSTAINABLE HEALTH.

 

Vanzator – SUSTAINABLE HEALTH S.R.L.

Cumparator – poate fi orice persoana fizica care are varsta peste 18 ani sau persoana juridica sau orice entitate juridica care isi face un Cont in Site si efectueaza o Comanda.

Client – poate fi orice persoana fizica care are varsta peste 18 ani sau persoana juridica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre SUSTAINABLE HEALTH (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre SUSTAINABLE HEALTH si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui Cont.

Utilizator – orice persoana fizica care are varsta peste 18 ani sau persoana juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termene si Conditii Generale.

Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Client/Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site. Utilizatorul este responsabil si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete si actualizate.

Favorite – sectiune din Cont care permite Cumparatorului/Utilizatorului sa isi creeze Liste cu Bunuri si Servicii pe care doreste sa le urmareasca in vederea unei eventuale achizitii folosindu-se de serviciul oferit de catre Vanzator de urmarire a Bunurilor si Serviciilor prin primirea de Comunicari Comerciale din partea acestuia.

Site – magazinul online gazduit la adresa web tomandiet.ro si subdomeniile acestuia.

Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.

Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu listat pe Site, inclusiv produsele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.

Campanie – actiunea de a expune in scop comercial, un numar finit de Bunuri si/sau Servicii avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator.

Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.

Continut – reprezinta:

  • toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
  • continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
  • orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat/colaborator al Vanzatorului, Cumparatorului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
  • informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;

Document – prezentele Termene si Conditii.

Comunicari Comerciale – orice tip de mesaj trimis (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile push/webpush/etc.)  continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii referitoare la Bunuri si Servicii adaugate in sectiunea “Cont/Cosul meu” sau sectiunea  precum si alte comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata si sondaje de opinie.

Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Bun si/sau Serviciu de catre SUSTAINABLE HEALTH, Cumparatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.

Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.

 

2.      Dreptul de autor al SUSTAINABLE HEALTH asupra informatiilor publicate pe site

Intregul continut al site-ului https://tomandiet.ro/ – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea societatii comerciale SUSTAINABLE HEALTH si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul societatii comerciale SUSTAINABLE HEALTH a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare. Se permite folosirea site-ului https://tomandiet.ro/ numai in limitele mentionate in prezentul document.

 

3.      Documente contractuale

Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.

Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.

Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/sau Serviciilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de Bunuri si/sau Servicii din Comanda va anunta Cumparatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.

Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul primirii de catre Cumparator de la Vanzator, prin intermediul postei electronice si/sau SMS a notificarii de expediere a Comenzii.

Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre Vanzator pe Site vor sta la baza Contractului, in completarea acestuia fiind certificatul de garantie emis de catre Vanzator sau un furnizor al acestuia pentru Bunurile achizitionate.

 

4.      Produsele si serviciile oferite de catre SUSTAINABLE HEALTH – politica de preturi

SUSTAINABLE HEALTH isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii. Produsele comercializate prin intermediul https://tomandiet.ro/ sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura conform legislatiei in vigoare. Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil. Din acest motiv SUSTAINABLE HEALTH isi rezerva dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu se mai regaseste in stoc. Preturile prezentate sunt actualizate periodic si includ TVA (cota in vigoare, conform legii), dar nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari al firmei SUSTAINABLE HEALTH in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma.

 

In ciuda eforturilor noastre, un mic numar de produse pot avea pe site preturi gresite, generate in mod eronat de aplicatia noastra informatica. In aceste conditii, intotdeauna se considera pret final cel acceptat de catre client in cadrul discutiilor purtate cu consultantii de vanzari ai firmei SUSTAINABLE.Daca pretul real al produsului este mai ridicat decat pretul afisat pe site, consultantii nostri de vanzari sunt indreptatiti sa va satisfaca cererea de a va livra produsul la pretul publicat pe site, numai in masura in care vom putea face acest lucru, dupa cum si dumneavoastra sunteti indreptatit sa refuzati comanda respectiva. In cazul in care pretul real este mai mic decat pretul publicat pe site, iar dumneavoastra ati achitat pretul in avans, diferenta urmeaza a va fi returnata dupa cum se va conveni de comun acord, dar nu mai tarziu de 30 de zile de la data primirii produsului. SUSTAINABLE HEALTH nu ofera nici o garantie in ceea ce priveste, dar nu si limitat la functionarea acestui site, informatia, corectitudinea descrierilor, actualizarea continutului. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau serviciilor conexe se face pe propriul risc, singura derogare reprezantand obligatia firmei SUSTAINABLE HEALTH de a acorda utilizatorilor dreptul de denuntare unilaterala a contractului conform legislatiei in vigoare (art.1276 Cod Civil), drept detaliat mai jos in acest document.

Imaginile produselor prezentate pe site-ul https://tomandiet.ro/ sunt utilizate in conformitate cu legea drepturilor de proprietate intelectuala. Imaginile apartin atat autorilor sau producatorilor reprezentati de catre SUSTAINABLE HEALTH  cu drept drept de utilizare, cat si imagini proprii. Unele dintre imaginile produselor reprezentate,  pot fi doar cu titlu informativ. Acest lucru va fi in mod expres specificat in continutul de descriere al produselor.

Folosirea fara acordul nostru a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

Pentru a ne sesiza orice incalcare privind legea pentru protectia drepturilor de autor, ne puteti contacta la: office.romania@tomandiet.ro

5.      Comanda Produselor

CLIENTUL/UTILIZATORUL poate efectua COMENZI pe SITE, prin adaugarea PRODUSELOR si/sau SERVICIILOR dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza COMANDA efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un PRODUS si/sau un SERVICIU este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui PRODUS/SERVICIU in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii COMENZII, nu atrage dupa sine inregistrarea COMENZII, implicit nici rezervarea automata a PRODUSULUI/SERVICIULUI. Prin finalizarea COMENZII, CLIENTUL consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare online, sunt corecte, complete si reale la data plasarii COMENZII. Prin finalizarea COMENZII, CLIENTUL consimte ca societatea SUSTAINABLE HEALTH  poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil/agreat de SUSTAINABLE HEALTH, in orice situatie in care este necesara contactarea clientului. SUSTAINABLE HEALTH poate anula COMANDA efectuata de catre CLIENT, in urma unei notificari prealabile adresate CLIENTULUI, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

  1. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului CLIENTULUI, a Tranzactiei, in cazul platii online;
  2. invalidarea Tranzactiei de catre procesatorul de carduri in cazul platii online;
  3. datele furnizate de catre CLIENT pe SITE sunt incomplete si/sau incorecte.

 

6.      Plata Produselor

Plata produselor comandate de pe site-ul firmei se poate efectua:

  • la livrarea produselor prin firma de curierat rapid : FAN Courier (ramburs) sau Urgent Cargus
  • cu cardul
  • cu ordin de plata in contul SUSTAINABLE HEALTH : RO16BTRLRONCRT0590405001 deschis la Banca Transilvania

 

7.      Anularea comenzii

Comenzile plasate on-line pot fi anulate in urmatoarele cazuri:

  1. Fara motiv, de catre Cumparator inainte de livrarea comenzii. Acest lucru se poate face fie prin trimiterea de catre Cumparator a unui mesaj prin e-mail de anulare la adresa office.romania@tomandiet.ro, fie telefonic.
  2. La expirarea termenului de plata pentru comenzile ale caror modalitate de plata aleasa este viramentul bancar (O.P.) si al caror termen de plata mentionat in Proforma este depasit, se anuleaza la data expirarii termenului de plata prin neachitarea proformei.
  3. De catre Vanzator, prin neindeplinirea conditiilor de validare a comenzilor
  4. In cazul modalitatii de plata Ramburs, cand Cumparatorul nu este gasit la adresa de livrare specificata in comanda, sau refuza coletul la livare.

 

8.      Livrarea Produselor

Livrarea produselor se va face oriunde in Romania, prin intermediul firmei de curierat rapid FAN Courier, in maxim 48 ore de la data validarii comenzii, cu exceptia zilelor de sambata si duminica. SUSTAINABLE HEALTH  isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor. Comenzile efectuate pe platforma magazinului online se inregistreaza non stop. Comenzile se proceseaza zilnic, de luni pana vineri, in intervalul orar 08.00-16.00. Sambata si duminica nu se fac livrari.

Costurile de livrare sunt:

  • GRATUIT pentru comenzile a caror valoare depaseste 500 RON
  • 35 RON pentru comenzile sub 500 RON (pret valabil cu livrare prin FAN Courier sau Urgent Cargus, preț care poate varia în funcție de destinația livrării)

Tarifele de mai sus se aplica pentru colete cu greutate intre 1-3kg. In cazul unui colet peste 3 kg, vom contacta clientul in vederea discutarii variantelor de livrare.

Daca livrarea nu se poate efectua datorita refuzului sub orice forma al clientului, dupa informarea telefonica prealabila a clientului, acesta va fi introdus in baza de date a societatii SUSTAINABLE HEALTH si nu va mai putea efectua comenzi de pe magazinul electronic https://tomandiet.ro/.

 

Proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferata la momentul efectuarii livrarii (intelegand prin livrare – semnarea de expediere a documentului de transport furnizat de curier si intrarea produsului in posesia curierului). In cazul livrarii prin curier, acesta nu este autorizat de catre Vanzator sa permita Cumparatorului deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii contravalorii acestora.

SUSTAINABLE HEALTH  isi rezerva dreptul sa intarzia sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de SUSTAINABLE HEALTH care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, cutremure de pamant, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente ori cazuri de forta majora conform uzantelor legii romanesti. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de catre SUSTAINABLE HEALTH  fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de SUSTAINABLE HEALTH  de la acest client.

 

9.      Raspundere

Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.

Prin crearea si utilizarea Contului, Utilizatorul/ Cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.

Prin crearea Contului si/sau utilizarea Continutului si/sau plasarea Comenzilor, Clientul / Utilizatorul/ Cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc Termenele si Conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul Site-ului, existenta la data crearii Contului si/sau utilizarii continutului si/sau la data plasarii Comenzii.

Vanzatorul isi rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic Termenele si Conditiile Site-ului pentru a reflecta orice modificări ale modului si conditiilor de functionare a Site-ului sau orice modificări ale cerințelor legale. Documentul este opozabili Clientilor / Utilizatorilor/ Cumparatorilor de la momentul afisarii in Site.  În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe Site versiunea modificată a Documentului, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestui Document.

 

10.   Garantia Produselor

Garantia comerciala este de 30 zile de la data achizitionarii produselor cu obligativitatea de a pastra factura de achizitie, dovada platii, respectiv instructiunile de utilizare primite in momentul achizitiei. Drepturile consumatorului sunt respectate in conformitate cu Legea nr. 449/2003, OG nr. 21/1992 si cu Legea nr. 296/2004, Lege 365/2002 privind comertul electronic.

Pentru orice informatii suplimentare nu ezita sa ne contactezi:

Tel: 0726 519 226 Email: office.romania@tomandiet.ro

 

11.   Dreptul De Returnare A Produselor Cumparate

Consumatorul are dreptul sa NOTIFICE in SCRIS comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului, conform OUG 34/2014. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. Cu toate acestea, consumatorul nu are dreptul sa i se ramburseze costurile suplimentare de livrare, in cazul in care acesta a optat in mod expres pentru un alt tip de livrare decat cel standard oferit de catre SUSTAINABLE HEALTH . Termenul de 14 zile prevazut pentru exercitarea acestui drept incepe sa curga, pentru produse, de la data primirii lor de catre consumator. In cazul exercitarii dreptului de denuntare unilaterala a contractului de catre consumator, comerciantul are obligatia sa ramburseze sumele platite de consumator fara a-i solicita acestuia cheltuielile aferente rambursarii sumelor. Rambursarea sumelor se va face in cel mult 14 zile de la data denuntarii contractului de catre consumator. Consumatorul poate sa-si prezinte reclamatiile in scris la sediul social sau la adresa de e-mail: office.romania@tomandiet.ro .

Conform legislatiei in vigoare specificate, RETUR-ul unui produs se poate face numai dupa NOTIFICAREA in SCRIS a comerciantului, fara ca produsul sa fi fost folosit, insotit de toate etichetele si documentele aferente primite in momentul livrarii comenzii. Plata transportului de retur revine in exclusivitate clientului.

Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc.

Adresa de destinatie pentru coletele retur este: Oradea, Str.Cuza Voda, nr.27, ap.1, jud. Bihor.

 

12.   Calitatea serviciilor de hosting, link-urile catre alte site-uri, erori de functionare

Site-ul https://tomandiet.ro/ este gazduit de serverele unei terte firme. SUSTAINABLE HEALTH  nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari sau actualizari ale scripturilor programate. SUSTAINABLE HEALTH  nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului https://tomandiet.ro/. SUSTAINABLE HEALTH  nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul https://tomandiet.ro/. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.

 

13.   Abonarea si dezabonarea la newsletter

Abonarea si dezabonarea la newsletterul site-ului https://tomandiet.ro/ este gratuita si voluntara, si implica acceptarea urmatorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate si oricand va puteti dezabona urmand instructiunile din subsolul fiecarui email. Mesajele publicitare nu vor fi expediate fara acordul prealabil al destinatarului, care poate fi revocat oricand. Dezabonarea de la newsletter-ul https://tomandiet.ro/se efectueaza in maxim 48 ore, conform legislatiei in vigoare. Mesajele trimise respecta legea comertului electronic (Legea nr. 365/2002) in ceea ce priveste comunicarea comerciala asa cum este ea stipulata de legislatia romaneasca si internationala. Utilizarea newsletterului se face in aceleasi conditii de limitare a raspunderii din punctul de vedere al continutului precum se autorizeaza si folosirea site-ului, in conditiile prevazute de prezentul document, iar politica de confidentialitate este descrisa pe larg in sectiunea urmatoare. SUSTAINABLE HEALTH  detine toate drepturile asupra continutului newsletterului trimis catre abonati in aceleasi conditii ca si pentru informatiile publicate pe site, in concordanta cu prevederile acestui document.

Abonatii newsletter-ului https://tomandiet.ro/pot retrimite aceste comunicari comerciale si altor persoane, pe raspunderea lor, si in conditiile in care nu au modificat nici structura, nici continutul mesajelor respective. Persoanele care au primit de la abonatii newsletter-ului https://tomandiet.ro/ mesajele comerciale, se considera ca au fost informate in prealabil de catre abonati despre prevederile prezentului articol. In acest context, SUSTAINABLE HEALTH  nu poate fi facuta raspunzatoare sub nici o forma de actiunile abonatilor sai. SUSTAINABLE HEALTH  isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul oricarui abonat la newsletter, daca are orice fel de motive pentru a crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.

 

14.   Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal

SUSTAINABLE HEALTH  cunoaște importanța datelor dumneavoastra personale și le prelucreaza in conformitate cu legile in vigoare. Consultati aici (link Politica) Politica noastra de prelucrare a datelor cu caracter personal.

SUSTAINABLE HEALTH   garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre SUSTAINABLE HEALTH   pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Datorita modului prin care datele cu caracter personal stocate de sistemul https://tomandiet.ro/. sunt transmise pe cale electronica, SUSTAINABLE HEALTH   nu poate fi facuta raspunzatoare in nici un fel de pierderea acestora sau de copierea informatiilor de catre persoane neautorizate, prin folosirea de aparatura sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, SUSTAINABLE HEALTH   va lua toate masurile si va pune la dispozitie toate fisierele necesare organelor competente abilitate sa rezolve acest tip de infractiune. Informatiile furnizate catre SUSTAINABLE HEALTH   sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor, abonarea la newsletter, etc), conform legilor in vigoare. SUSTAINABLE HEALTH   nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora. SUSTAINABLE HEALTH   certifica faptul ca respecta drepturile conferite de Regulamentul nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic.

SUSTAINABLE HEALTH   nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.  Orice accesare a bazei de date cu informatii personale a utilizatorilor https://tomandiet.ro/, inclusiv orice incercare de acces neautorizat, va fi inregistrata intr-un fisier de acces. Fisierele de acces vor face posibila identificarea de catre  SUSTAINABLE HEALTH   a persoanelor care au accesat date cu caracter personal fara un motiv legitim, in vederea sesizarii organelor competente. Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului https://tomandiet.ro/, si va determina sesizarea organelor de cercetare penala impotriva aceluia sau acelora care au initiat aceasta actiune.

 

15.   Folosirea cookie-urilor

Vezi Politica de Cookies, care face parte din prezentul Document link politica

 

16.   Forta Majora

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.

 

17.   Legea Aplicabila – Jurisdictia

Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Vanzator si Utilizatori / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Oradea.

 

18.   Dispozitii Finale

Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe https://tomandiet.ro/ si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator.

Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a site-ului https://tomandiet.ro/, clientul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii ale site-ului.

 

19.   Disclaimer

Continutul materialelor oferite in acest site este strict informativ. Informatiile oferite in acest site nu tin loc de recomandare medicala. Rezolvarea concreta a problemelor dvs. necesita ajutorul unor cadre competente specializate dintr-o institutie autorizata.